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Ring, rriinngg, rrriiinnnggg, rrrriiiinnnnggg ..... unermüdlich klingelt das Telefon..... . Da endlich meldet sich eine verschlafen klingende Stimme: "Ja bitte?"
"Guten Morgen, hier ist der Blumengroßmarkt Hamburg. Was'n los, Mensch? Etwa verschlafen?"
Stille .......
Dann ein: "Verdammt.... wie spät ist es denn?"
"Fünf Uhr durch!"
Das Gegenüber scheint jetzt hellwach: "Mensch, hab verpennt. Gut dass du anrufst. Bin gleich da. Leg mir doch schon mal 200 'Black Baccara' zurecht, die krieg ich sonst nicht mehr. Alles andere gleich. ..... Und danke für's Wecken."
Das ist Kundenservice auf dem Blumengroßmarkt Hamburg. Hier werden die Einkäufer allzeit gut betreut.... im Großen wie auch im Kleinen.
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| AL |
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